PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

  • iBERT esta diseñado para adaptarse a prácticamente todo tipo de bici. Da igual que sea una bici de montaña, paseo, cruiser, plegable o eléctrica. Su sistema de anclaje a la potencia del manillar es universal y requiere menos de 2 cm de espacio.
  • Si a pesar de esto tenéis cualquier duda, mandadnos una foto de tu bici a hola@i-bert.es y contestamos al instante.
  • El diseño de iBERT permite un pedaleo muy cómodo. No es necesario abrir las piernas porque la sillita queda adelantada. No obstante, si tu talla de bici es muy pequeña, puede que tengas que abrir ligeramente las piernas- pero no resulta incómodo. Pero da igual lo que digamos- os recomendamos que echéis un vistazo a los más de 700 reviews de clientes de Amazon.
  • No tengáis miedo a probarla porque si no quedáis satisfechos, podéis devolverla sin explicaciones ni costes adicionales (envío y recogida corren de nuestra parte). ¡Así de guay!
  • Todas las sillitas delanteras en Europa están homologadas hasta los 15 kilos. Aunque iBERT este diseñada para aguantar mucho más peso, la legislación europea EN-14344 establece este máximo.
  • Por eso, iBERT tiene otros límites de peso en otros países . Lo realmente importante es la altura del niño porque esta diseñada para un máximo 105 cm de altura; en la mayoría de niños se corresponde con aproximadamente 4 años.

 

  • No hay una edad concreta. Lo que suelen recomendar los expertos es esperar hasta que los niños tengan suficiente fuerza para poder aguantar bien su cabeza. En la mayoría de casos esto ocurre a partir de los 9 meses de edad.
  • Sí, iBERT esta homologada en España y en Europa. Posee el certificado EN-14344. Os recomendamos que siempre lleves a tu hijo en dispositivos que cumplan con todas las exigencias legales. Son sinónimo de garantía.
  • Por supuesto. Estamos aquí para ayudaros. Mándanos un email a hola@i-BERT.es y dinos que necesitas. ¡Contestamos al instante!
  • Nos encanta comunicarnos con nuestro cliente. Si tienes cualquier duda o sugerencia, mándanos un email a hola@i-BERT.es. ¡Contestamos al instante!
  • Por cierto, nos encanta que nos enviéis fotos y videos para compartir con nuestra comunidad de fans en FaceBook, Instagram y YouTube.
  • Estamos encantados de colaborar con tiendas. Mándanos un email a hola@i-BERT.es y te explicamos como ponernos en marcha.